定向音响

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服务内容

专业技术顾问

提供7X24小时的技术顾问服务,用户在使用系统过程中无论何时发生问题,均会有专业工程师提供技术分析指导,即时确定解决方案,精益求精,帮助用户解决一切使用问题。

故障分析与处理

运维工程师通过远程分析与定位,完成对软硬件等的故障问题分析,根据分析结果指定可行的解决方案,安排总部工程师或代理商工程师及时高效解决。

软件版本更新服务

了解用户对产品功能的改进需求,及时实施升级,为客户提供软件版本更新服务,有较大的功能改善时主动联系为客户介绍,最大可能提升客户利益。

产品及备件保障

我司通用品享15天包换(定制品除外),有一年保修期,一年后有偿服务收取对应维修成本及人工费,同时提供快速的问题响应与技术、备件支持服务,保障用户设备及系统的高可用性。

联系方式
电话
400-9989-330
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